Användarvillkor

1. Avtalspart

Dessa användarvillkor utgör ett bindande avtal mellan dig och Erik D invest AB (nedan "vi", "vår" eller "oss"). Genom att använda tjänsten Rob accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar dem ska du inte använda tjänsten.

2. Tjänstbeskrivning

Rob är en AI-baserad säljcoach som analyserar text du klistrar in och ger förslag på hur du kan tolka kundens budskap och formulera ditt svar. Tjänsten är ett beslutsstöd, inte en garanti för affärsresultat.

3. Acceptans av villkoren

Genom att fortsätta använda tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa användarvillkor.

4. Acceptabel användning

Du får inte använda tjänsten för olaglig verksamhet, bedrägeri, spam, intrång i upphovsrätt, eller för att störa säkerheten (skadlig kod, probing, scraping eller annan automatiserad datainsamling utan tillstånd).

Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto och ska hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

5. Immateriella rättigheter

Erik D invest AB äger alla immateriella rättigheter till tjänsten, inklusive programvara, dokumentation och varumärken. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten i enlighet med dessa villkor.

6. Tjänstenivå och ansvar

Vi garanterar inte att tjänsten är oavbruten eller helt fri från fel. AI-genererade svar kan vara ofullständiga eller felaktiga. Du ansvarar själv för hur du använder råden och för att verifiera att informationen är korrekt innan du agerar på den.

7. Betalning och prenumerationer

Betalning, fakturering, moms, avbeställning och återbetalning hanteras av vår betalningsleverantör Paddle. Genom att göra ett köp godkänner du Paddles köpvillkor.

Vår beställningsprocess hanteras av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle tillhandahåller all kundservice och hanterar returer.

8. Uppsägning och avstängning

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta din tillgång till tjänsten vid allvarliga överträdelser av dessa villkor, obetald faktura, säkerhetsrisker eller upprepad/farvlig policykränkning.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar utgör acceptans av de reviderade villkoren.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan komma överens ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige.